DOS SANTOS, Thais Maria Norbiato; MAGALHÃES, Maria de Lourdes Martins; MENDES, Arnaldo Paulo. MELHORIA DE PROCESSOS NAS ORGANIZAÇÕES COM FOCO NA QUALIDADE DO SERVIÇO E/OU PRODUTO PARA O CLIENTE. Revista Dissertar, [S. l.], v. 1, n. 37, 2022. DOI: 10.24119/16760867ed12022314. Disponível em: https://revistadissertar.adesa.com.br/index.php/revistadissertar/article/view/314. Acesso em: 21 nov. 2024.